RG System

Remote Monitoring & Management

RG System bevat alle functies voor bewaking en beheer op afstand die u nodig hebt in een uniforme interface! Alerting, ticketing, remote control, software inventarisatie, automatisering enz. U hebt alle troeven in handen om de IT-infrastructuur van uw klanten te bewaken en efficiënt te beheren!

• Volledig toezicht en waarschuwingen
• Pedigree
• Toepassing uitrollen (App Manager)
• Remote control
• Incidenttickets
• Activiteitsrapporten
• Inventaris van activa
• Real-time waarschuwingen
• Aangepaste scripts
• SNMP-netwerkapparaatbewaking

Assist, de vrijblijvende oplossing voor volledig webbeheer op afstand voor IT-professionals.

Assist is het essentiële hulpmiddel voor IT-bedrijven en managed service providers (MSP's). Een oplossing die eenvoudig en veilig ingrijpen mogelijk maakt. Zo kunt u snel en efficiënt problemen bij eindgebruikers diagnosticeren en oplossen.

Met Assist kun je apparaten eenvoudig op afstand bedienen om je klanten technische ondersteuning en IT-onderhoudsdiensten van topkwaliteit te bieden.

De functionaliteit en kenmerken van de oplossing voor afstandsbediening Assist :

• Met of zonder agent: De afstandsbediening gebeurt met of zonder voorafgaande installatie van de tool.
• Volledig web: De Assist-oplossing is ook gemakkelijk toegankelijk.
• Toestemming: Als veiligheidsregel gebruikt Assist een toestemmingsverzoek vóór de afstandsbediening.
• Tekst kopiëren en plakken:Een andere noodzakelijke functie is het in twee richtingen kopiëren en plakken van tekst.
• Bestandsoverdracht: Hiermee kunnen technici eenvoudig bestanden van en naar het externe apparaat kopiëren. Er zijn geen formaat- of gewichtsbeperkingen.
• Multi-scherm: De mogelijkheid om met twee klikken van het ene scherm naar het andere te schakelen en zonder gebruikslimieten.
• Billing: Verbinding met de machine en niet-nominaal gebruik.
• Traceerbaarheid: Om te weten wie heeft overgenomen en wanneer.
• Gratis trial: Mogelijkheid om de Assist-oplossing gedurende 30 dagen gratis te testen.

Back-up & herstel

RG System biedt een SaaS-gebaseerde oplossing voor gegevensback-up en -herstel, die essentieel is voor de beveiliging en bedrijfscontinuïteit van uw klanten. Met flexibele prijsmodellen en robuuste functies zorgt het voor optimale gegevensbescherming terwijl het beheer voor IT-professionals wordt vereenvoudigd.

Belangrijkste voordelen:

• Aanpasbare prijsmodellen : Pay-as-you-go of forfaitaire facturering, met maximale flexibiliteit om te voldoen aan de vereisten voor gegevensbeveiliging en toegankelijkheid.
• Back-up zonder beperkingen : Maakt het mogelijk om gegevens te back-uppen zonder je zorgen te maken over volume-, bandbreedte- of tijdsbeperkingen.
• Veiligheid en betrouwbaarheid Ensures reliable, secure data backup and restoration, enabling IT professionals to do their jobs with complete peace of mind.

Belangrijkste kenmerken:

• Volledige back-up : Hiermee kan snel en eenvoudig een back-up worden gemaakt van bestanden en databases, zodat kritieke gegevens volledig worden beschermd.
• Back-upbeleid : Biedt een overzicht van alle toegepaste back-upbeleidsregels, wat het beheer en de controle vergemakkelijkt.
• Backuptaken : Continue toegang tot de lijst met back-uptaken en hun status voor proactief beheer.
• Back-upactiviteit : Visualisatie van globale back-upactiviteit voor beter begrip en efficiënt beheer.
• Gegevensherstel : Snelle, efficiënte herstelstrategie om downtime te minimaliseren in het geval van een ramp.
• Statistieken : Biedt belangrijke indicatoren zoals gebruikte bandbreedte en gemiddelde back-uptijd voor diepgaande analyse.
• Deduplicatie van gegevens : Maakt gebruik van de unieke Avamar deduplicatietechnologie van Dell EMC om het gebruik van opslagruimte te optimaliseren.
• Gratis trial : Gratis proefversie van 30 dagen zonder verplichtingen, zodat gebruikers de prestaties van de oplossing en de geschiktheid voor hun behoeften kunnen evalueren.